HDI認定資格– tag –

ヘルプデスクの業務はIT全般の問題解決を担当する非常に重要な役割です。企業内外のユーザーからの問い合わせに対応するため、幅広いIT知識とコミュニケーションスキルが求められます。そのため、資格を取得することで、業務に必要な知識やスキルを体系的...