効果的な質問– tag –

質問は、相手から情報を集めるためだけでなく、認識をそろえて意思決定を進めるために使います。オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンは、どちらが優れているかではなく、目的に応じて使い分けます。 オープンクエスチョンとは 「何が起きました...